查看哪些客户仍欠您钱
使用应收账款账龄报告，并结合最新的发票和付款记录。该报告可以显示哪些客户欠款以及欠款的逾期时间。在跟进之前，请核实付款和贷项是否已正确应用于相应的发票。
根据发票查看余额
客户总额可能包含逾期发票、当期发票和贷项。请核对发票编号、原始金额、到期日、已付款项和剩余余额。账龄分类有助于确定跟进优先级，但仅凭较早的日期不足以确定客户是否仍欠款。
清晰的支付申请问题
假设一位客户支付了 1000 美元，用于支付两张发票，但该笔定金被错误地归类为新销售额，而不是用于支付这两张发票。银行账户中仍持有这笔款项，而客户仍处于逾期状态。在发送催款通知或创建新发票之前，请将收据与正确的记录进行匹配。
保持实际的收款记录
识别争议、已达成的付款安排、预期贷项以及需要更正的发票。做好记录，说明谁将跟进以及何时跟进。定期审查较早的账款余额，因为它们可能表明存在收款问题或记账错误。即使您的税务申报采用现金制，应收账款清单也能帮助您进行现金规划。“纸质记录追踪”有助于保持发票和付款记录的一致性，确保您与客户的沟通始于准确的信息。