청구서 잔액을 유지하면서 부분 결제를 적용하세요
고객으로부터 부분 결제를 받은 경우, 해당 결제가 이루어진 특정 송장에 부분 결제를 적용하고 미지급 잔액은 그대로 두십시오. 원래 송장 금액과 각 결제 내역은 보존해야 합니다. 송장의 매출이 이미 기록된 경우, 부분 결제로 인해 두 번째 매출이 발생해서는 안 됩니다.
고객의 의도에 맞춰 결제 방식을 조정하세요.
송장 참조 번호, 송금 전표 또는 합의된 배분 내역을 사용하십시오. 한 번의 결제로 여러 송장에 대한 대금을 지급하는 경우, 그에 따라 배분하십시오. 어떤 송장에 대한 대금인지 불분명한 경우, 임의로 금액을 적용하기보다는 해당 송장을 명확히 확인해야 합니다. 잘못된 배분은 한 송장은 연체된 것처럼 보이게 하고 다른 송장은 과다 지급된 것처럼 보이게 할 수 있습니다.
계산 과정을 보이도록 하세요.
예를 들어, 1,800달러짜리 청구서에 700달러가 지불되면, 크레딧이나 기타 조정 전 잔액은 1,100달러가 됩니다. 두 번째로 600달러가 지불되면 잔액은 500달러가 됩니다. 고객 계정에는 각 수입과 잔액이 표시되어야 하며, 은행 기록에는 실제로 수령한 금액이 기록되어야 합니다.
수수료 및 차액은 별도로 처리하십시오.
플랫폼에서 처리 수수료를 공제하는 경우, 은행 입금액이 고객 결제액보다 적을 수 있습니다. 이 경우 고객에게 발생한 수수료에 대한 연체금이 자동으로 부과되어서는 안 됩니다. 할인, 크레딧, 상각 또한 청구서 금액을 설명 없이 줄이는 것이 아니라, 증빙 서류를 통해 처리해야 합니다. 고객 잔액과 은행 입금액을 대조하여 수금 기록과 재무 보고서가 일치하도록 하십시오.