تعرف على العملاء الذين ما زالوا مدينين لك بالمال

قد يشمل إجمالي فاتورة العميل فاتورة متأخرة، وفاتورة حالية، ورصيدًا دائنًا. راجع رقم الفاتورة، والمبلغ الأصلي، وتاريخ الاستحقاق، والمدفوعات، والرصيد المتبقي. تساعد فئات الفواتير المتأخرة في تحديد أولويات المتابعة، ولكن التاريخ القديم وحده لا يكفي لإثبات أن العميل لا يزال مدينًا بالمبلغ المذكور.

لنفترض أن عميلًا دفع 1000 دولار أمريكي مقابل فاتورتين، ولكن تم تصنيف المبلغ المدفوع كمبيعات جديدة بدلًا من تطبيقه على هاتين الفاتورتين. يحتفظ البنك بالمبلغ بينما لا يزال العميل متأخرًا عن السداد. قم بمطابقة الإيصال مع السجلات الصحيحة قبل إرسال تذكير أو إنشاء فاتورة جديدة.

حدد النزاعات، وترتيبات الدفع المتفق عليها، والائتمانات المتوقعة، والفواتير التي تتطلب تصحيحات. دوّن ملاحظات توضح من سيتابع الأمر ومتى. راجع الأرصدة القديمة بانتظام لأنها قد تشير إلى مشكلة في التحصيل أو خطأ محاسبي. تدعم قائمة المستحقات التخطيط النقدي حتى عند استخدام طريقة المحاسبة النقدية في إعداد التقارير الضريبية. يساعدك نظام "Paper Trail" في الحفاظ على اتساق سجلات الفواتير والمدفوعات، مما يضمن بدء محادثاتك مع العملاء بمعلومات دقيقة.